用户有时候出现网站打不开的情况，但是又不知道是什么原因，对网络也不是很了解，就比较头疼了，也不知道该找什么人解决，网站打不开的原因也有很多，可以一一尝试排查，下面就给大家姐说一下网站打不开的时候，该如何排查。

　　一、网站内部的程序错误

　　作为网站他也和一般的产品一样，也会用着用着就会突然出现故障。比如说网站的代码出现了问题，或者代码里面有病毒等等这些都有可能导致网站不同访问，那么我们客户如果遇到这样的情况首先要做的就是要咨询自己的网站建设服务商，让其帮忙解决。

　　二、网站所在的服务器或主机宕机

网站所在的服务器（或虚拟主机）也是一台计算机，当它的硬件配置不优良，尤其软件系统设置不稳定的话，就常常会出现当机了。谁也不敢保证一台计算机能永远不死机。

三、别人可以访问，自己打不开网站的

　　当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法：出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。

　　HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

　　四、网速太慢，导致部分网站网页打不开

网速太慢，尤其是电信和网通互访或者访问国外网站的时候比较容易出现这种情况，比如打开msn就慢的很，以至于不得不放弃更新。还有就是如果带宽是几台电脑共享的，如果其它电脑占用了较多带宽玩游戏看电影什么，那么其他电脑网速自然就会变慢。

以上就当网站打不开不的时候，可能会出现的原因，当网站打不开的时候可以根据以上可能会出现的情况来进行排查，找到问题的所在，再找相应可以解决问题的对象，来解决网站打不开的问题。